ずっと安心のお客さまサポート

ずっと安心の
お客さまサポート

コンタクトレンズの取り扱いや、つけ方・はずし方の練習まで。

初めて使う方には、コンタクトレンズの取り扱いや着け方・外し方の練習など、安全に扱えるようになるまでしっかりとサポートいたします。コンタクトレンズのお渡し後も、気になることなどあれば遠慮なくご連絡・ご相談ください。

Step１ ご来店いただいたら

商品の説明
コンタクトレンズとは？種類は何があるのか？価格は？使い方は？など、商品の説明を詳しくさせていただきます。

Step２ レンズの選択

コンタクトレンズは、種類によって度数やサイズが異なります。

まずは眼科で検査を受けて、処方箋をお持ちください。

Step３ コンタクトレンズ着脱の練習

当店では、ご自身でコンタクトが扱えるようになるまで、とことん指導いたします。

ご不安や疑問点など、できる限りその場で解決できるように心掛けております。

Step３-１ 手洗いと爪の確認

まず初めに爪の長さを確認し、手を洗って頂きます。

※つけ爪や長いままの爪では、着脱時に目を傷つけてしまう可能性が高いため、コンタクトレンズは扱えません。

Step３-２ 装用の手順のご説明

取り扱い説明書を見ながら、一連の流れをご説明いたします。

Step３-３ スタッフが実演

実際に使用するコンタクトレンズを用いて、スタッフが実演いたします。

Step３-４ ご自身で装着練習

ご自身でコンタクトを扱って頂きます。レンズを装着してみましょう。その次は外し方の練習です。

Step３-５ 見え方の確認

つけ心地、見え方などに問題がなければ、コンタクトレンズのお試しスタートです。

Step４ お悩みや不明点など

使い始めて、初めて感じる、コンタクトレンズのお悩みや疑問など、何でもご相談ください。スタッフが丁寧にお答えします。

LINEでの問い合わせもOK！

またLINEでは、問い合わせだけでなく、事前にご注文いただくことも可能です。

• 事前注文することで、注文から受け取りまでの時間を短縮！ご自宅等への郵送も可能です！
• メーカーから直接、自宅や勤務先にお届け！３か月分ご購入なら送料無料に！（商品によって異なる場合があります）

Point「小さなお子さま連れでも安心」

授乳室やキッズトイレも完備！
お子さま連れでも、お気軽にご来店ください！