皆さまから頂きました
よくあるご質問をまとめました。
情報は、順次追加してまいりますので、ご活用ください。
情報は、順次追加してまいりますので、ご活用ください。
Q.1 注文してからどれくらいで届きますか？
A.1 通常、1日～2日ほどでお店に届きます（特殊レンズをのぞく）。
お店でのご注文時（LINEの場合はご注文へのご返信時）に、到着予定日をお知らせいたします。
Q.2 何歳からコンタクトを使うことができますか？
A.2 中学生以上の方がご使用いただけます（中学生以下の方は医師と要相談）。
Q.3 返品はできますか？
A.3 箱の開封前でしたら返品が可能です。
Q.4 LINE注文したレンズの度数が変わったらどうすればいいですか？
A.4 ご連絡いただきましたら、ご注文内容の変更をさせていただきます。
Q.5 駐車場はありますか？
A.5 道を挟んで向かいにある、柏瀬眼科に駐車をお願いいたします。
Q.6 コンタクトレンズを試しに使うことはできますか？
A.6 可能です。お試しいただいて、見え方の確認をしてから、ご購入いただきます。
Q.7 カラーコンタクトはありますか？
A.7 カラーコンタクトのお取り扱いもございます。
Q.8 レンズを自宅に送ってもらうことはできますか？
A.8 ご自宅への郵送にも対応しております。
Q.9 処方箋が無くても、コンタクトの購入はできますか？
A.9 ご購入の都度、処方箋が必要です。
お問い合わせ
疑問やご不明の点などございましたら、お問い合わせください。
- TEL：0284-43-3854
- LINE@ ID：qjy1130k
営業時間と定休日
- 営業時間
月・水木金：9時〜17時半まで
火曜日：9時〜12時まで
土曜日：9時〜17時まで - 定休日 日曜・祝日
